【國(guó)際四大會(huì)展強(qiáng)國(guó)的“會(huì)展運(yùn)作模式” 】

2019-07-21 09:04:52      點(diǎn)擊:
        國(guó)際會(huì)展業(yè)經(jīng)過(guò)150多年的發(fā)展,其運(yùn)作模式已經(jīng)很成熟。德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了政府推動(dòng)型、市場(chǎng)主導(dǎo)型、企業(yè)推動(dòng)型和政府市場(chǎng)結(jié)合型4種成熟的運(yùn)作模式,在世界會(huì)展業(yè)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。剖析其會(huì)展業(yè)的運(yùn)作模式,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展,具有借鑒意義。
德國(guó)——政府推動(dòng)型的垂直運(yùn)作模式
        德國(guó)的展覽場(chǎng)館由政府投資興建并進(jìn)行經(jīng)營(yíng),政府還將展覽業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持,比如,德國(guó)聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)科技部每年都對(duì)出國(guó)展覽提供直接的財(cái)政支持。這種政府行政作用參與其中、大型會(huì)展企業(yè)起主導(dǎo)、中小會(huì)展企業(yè)廣泛參與的行業(yè)協(xié)會(huì)模式被稱(chēng)為“垂直運(yùn)作模式”。其突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)政府的推動(dòng)作用,對(duì)內(nèi)是政府機(jī)構(gòu),對(duì)外是民間團(tuán)體。
        在德國(guó),展覽業(yè)擁有自己的行業(yè)協(xié)會(huì)——德國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)AUMA)。政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)只是展覽業(yè)的治理者和協(xié)作者,不直接參與展覽舉辦。德國(guó)的展覽場(chǎng)館由政府投資興建并進(jìn)行經(jīng)營(yíng),政府還將展覽業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持,比如,德國(guó)聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)科技部每年都對(duì)出國(guó)展覽提供直接的財(cái)政支持,而且通過(guò)特定的組織或機(jī)構(gòu),組織德國(guó)企業(yè)赴國(guó)外參加展覽會(huì)。當(dāng)?shù)氐臅?huì)展公司擁有自己的大型會(huì)展場(chǎng)館,由政府控股組建集體公司進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,實(shí)行企業(yè)化管理,而且會(huì)明確資助項(xiàng)目、制定官方參展計(jì)劃等。
        德國(guó)之所以成為全球會(huì)展中心,是因?yàn)槠鋾?huì)展業(yè)實(shí)行規(guī);a(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,舉辦的展覽具有專(zhuān)業(yè)性和國(guó)際性特點(diǎn)。據(jù)悉,德國(guó)每年舉辦約300場(chǎng)展覽會(huì),其中國(guó)際展和國(guó)內(nèi)展各占半數(shù),世界2/3的頂級(jí)行業(yè)展覽會(huì)在德國(guó)舉辦。
        德國(guó)會(huì)展業(yè)成功的另一個(gè)關(guān)鍵因素就是組織模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功。德國(guó)會(huì)展業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中構(gòu)建了以行業(yè)分工為主、地區(qū)分工為輔、面向全球的強(qiáng)大會(huì)展網(wǎng)絡(luò)。德國(guó)展會(huì)設(shè)立的首要原則就是行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)明確。在行業(yè)分工明確的基礎(chǔ)上,各地區(qū)逐漸形成了獨(dú)具特色的會(huì)展品牌。德國(guó)的漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等都是國(guó)際著名的展覽城市,在這些大中型城市中通常都為會(huì)展產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟出一個(gè)特定的地區(qū),構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的展廳。會(huì)展的主要形式已不是綜合性的博覽,而是帶有濃厚的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)。
美國(guó)——企業(yè)推動(dòng)的水平運(yùn)作模式
         美國(guó)會(huì)展業(yè)的管理主要依靠行業(yè)自律,屬于企業(yè)推動(dòng)型的管理模式,以企業(yè)自愿參加為特點(diǎn),具有較強(qiáng)的民間性,主要通過(guò)自律機(jī)制相對(duì)獨(dú)立地承擔(dān)管理責(zé)任。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的政府部門(mén)通過(guò)行政手段來(lái)直接管理會(huì)展業(yè)。任何商業(yè)機(jī)構(gòu)和貿(mào)易組織都不需要特殊的審批程序就可進(jìn)入會(huì)展業(yè),其會(huì)展項(xiàng)目基本不需審批。
        美國(guó)是世界會(huì)展業(yè)的后起之秀,每年舉辦的展會(huì)近萬(wàn)個(gè)。目前,拉斯維加斯、奧蘭多、芝加哥等已成為美國(guó)著名的會(huì)展中心城市,一些專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)影響力也日益增加,如美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)、美國(guó)專(zhuān)業(yè)會(huì)議管理者協(xié)會(huì)(PCMA)等。
        這種模式的最大特點(diǎn)是企業(yè)自主推動(dòng),會(huì)展企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),會(huì)出于維護(hù)自身利益和市場(chǎng)秩序的需要,被迫產(chǎn)生組建行業(yè)協(xié)會(huì)的沖動(dòng),嘗試著用行業(yè)自律的方式規(guī)范市場(chǎng)秩序。
        行業(yè)協(xié)會(huì)為企業(yè)提供技術(shù)與信息服務(wù),協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、消費(fèi)者之間的關(guān)系,同時(shí)實(shí)力強(qiáng)勁的行業(yè)協(xié)會(huì),如美國(guó)商會(huì)及美國(guó)制造商協(xié)會(huì)與聯(lián)邦政府、議會(huì)都保持密切聯(lián)系。當(dāng)政企發(fā)生矛盾時(shí),這些行業(yè)協(xié)會(huì)組織尋求議會(huì)的支持與介入,按照長(zhǎng)期以來(lái)美國(guó)人所推崇的對(duì)立制衡原則處理政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系。
        美國(guó)政府對(duì)會(huì)展業(yè)提供間接支持,通過(guò)對(duì)展覽會(huì)的質(zhì)量和組展水平進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)督,以保證美國(guó)企業(yè)無(wú)論是出國(guó)參展還是參加國(guó)內(nèi)展覽都能取得較好的參展效果。由美國(guó)商務(wù)部具體負(fù)責(zé)的貿(mào)易展認(rèn)證計(jì)劃對(duì)組織美國(guó)企業(yè)集體出國(guó)參展活動(dòng)進(jìn)行審核、監(jiān)督并提供相關(guān)服務(wù)。對(duì)審查合格者授予“貿(mào)易展認(rèn)證” 證書(shū),獲得認(rèn)證的組展單位可在招展材料和組展宣傳材料中使用美國(guó)商務(wù)部授予的貿(mào)易展認(rèn)證Logo;美國(guó)商務(wù)部通過(guò)其在國(guó)內(nèi)外分支商務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳獲得認(rèn)證的展覽會(huì)項(xiàng)目,并對(duì)企業(yè)參展和出口業(yè)務(wù)洽談提供服務(wù)和支持。此外,美國(guó)商務(wù)部通過(guò)實(shí)施“國(guó)際購(gòu)買(mǎi)商項(xiàng)目”把大批高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)觀眾帶到展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),使美國(guó)參展企業(yè)不出國(guó)門(mén)就能有效接觸到來(lái)自世界各地的潛在客戶。
法國(guó)——市場(chǎng)主導(dǎo)型的綜合運(yùn)作模式
        以法國(guó)為代表的“綜合運(yùn)作模式”是指在市場(chǎng)的推動(dòng)下,政府參與管理。如展館設(shè)施由政府投資建設(shè),組成國(guó)有場(chǎng)館公司負(fù)責(zé)展館的經(jīng)營(yíng)管理,不進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。而展覽公司不擁有展館設(shè)施,也不參與展館經(jīng)營(yíng),主要從事會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
        對(duì)于這種業(yè)務(wù)劃分方式,法國(guó)行業(yè)主管部門(mén)認(rèn)為,這能促進(jìn)會(huì)展公司之間的公平競(jìng)爭(zhēng),也有利于場(chǎng)館專(zhuān)心做好場(chǎng)館服務(wù)工作。這種比德國(guó)模式更細(xì)的社會(huì)分工,有利于提高會(huì)展服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平。
        在整個(gè)運(yùn)作模式中,法國(guó)會(huì)展委員會(huì)與德國(guó)AUMA相同,行使宏觀管理權(quán),除制定有關(guān)的管理制度、組織人員培訓(xùn)外,還負(fù)責(zé)會(huì)展經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和支配,準(zhǔn)備下一年度的工作方案,并要聽(tīng)取涉及國(guó)的大使館經(jīng)濟(jì)處的意見(jiàn)和有關(guān)企業(yè)的意見(jiàn),并向分管部長(zhǎng)報(bào)告,在討論全年預(yù)算中拍板決定。
新加坡——政府主導(dǎo)型的綜合運(yùn)作模式
        新加坡的會(huì)展業(yè)采取的是以政府為經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展模式。新加坡旅游局的展覽會(huì)議署,主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、配合會(huì)展公司開(kāi)展工作,在國(guó)際上介紹新加坡舉辦國(guó)際會(huì)展的優(yōu)勢(shì)條件,促銷(xiāo)在新加坡舉辦的各種會(huì)展。該署不是管理部門(mén),只是協(xié)調(diào)配合展覽公司開(kāi)展工作,而且不向新加坡的會(huì)展公司收取任何費(fèi)用。在新加坡舉辦會(huì)展沒(méi)有任何管理法規(guī),舉辦展會(huì)也不需要任何審批手續(xù)。
        亞洲會(huì)展業(yè)的規(guī)模和水平雖不及歐美國(guó)家,但一些亞洲國(guó)家憑借各自不同的優(yōu)勢(shì),成為該地區(qū)的展覽大國(guó),新加坡便是其中的佼佼者。新加坡已連續(xù)17年成為亞洲首選會(huì)展舉辦地城市,每年舉辦的展覽會(huì)和會(huì)議等大型活動(dòng)達(dá)3200個(gè),平均每年有40多萬(wàn)國(guó)際游客赴新加坡參加4000多個(gè)國(guó)際性會(huì)議和展覽展銷(xiāo)活動(dòng),人均消費(fèi)在2000美元以上。
        發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì),展館建設(shè)是首要條件之一。新加坡博覽中心就是有政府背景的新加坡港務(wù)集團(tuán)投資建立的,博覽中心展覽面積達(dá)6萬(wàn)平方米,每年場(chǎng)地出租率達(dá)45%。另一處非常有特色的展覽會(huì)場(chǎng)是新加坡國(guó)際會(huì)議與展覽中心(新達(dá)城),據(jù)了解,新達(dá)城建成的第二年就賣(mài)出了兩棟樓,收回了投資。該中心總層面積10萬(wàn)平方米,每年在這里舉辦的各種會(huì)議、展覽等活動(dòng)有1200多個(gè),許多國(guó)際高峰會(huì)議都在這里舉行。
        政府的主要作用是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活躍和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新加坡旅游局的展覽會(huì)議署每年都有計(jì)劃地向世界各地介紹新加坡旅游會(huì)展方面的情況,并且在世界各地舉辦新加坡會(huì)展經(jīng)濟(jì)方面的研討會(huì),讓各國(guó)了解新加坡的優(yōu)勢(shì)。憑借自身發(fā)達(dá)的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)業(yè)水準(zhǔn)、較高的國(guó)際開(kāi)放度以及較高的英語(yǔ)普及率,新加坡連續(xù)17年成為亞洲首選會(huì)展舉辦地城市。
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